Брак и пересортица
Неприятности случаются, и человеческий фактор иногда приводит к ошибкам. Если в партии пришёл не тот товар, сообщите нам об этом в течение 7 дней после получения заказа. Отправьте фото товара и номер ТТН. Мы заменим товар или вернём деньги за ошибочно отправленные позиции.
В случае обнаружения брака мы заменим товар на качественный или вернём за него деньги. К счастью, такие ситуации случаются редко.
Как оформить
Напишите менеджеру в Telegram/Viber или на email. Отвечаем в течение рабочего дня.